Wysyłamy nasze produkty na cały świat

Szybka wysyłka kurierska lub przesyłka polecona są dostępne dla wszystkich klientów. Przy większych zamówieniach możemy zaoferować bezpłatną wysyłkę lub zniżkę na koszt wysyłki.

Ze względu na zmieniające się procedury podatkowe wyłączyliśmy wysyłkę do niektórych miejsc docelowych

Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, skontaktuj się z nami, a zajmiemy się tym za Ciebie lub podamy Ci link do oferty Etsy, która będzie miała aktywną wysyłkę na cały świat.

Szacowany czas wysyłki

Kurier

Europa: 3-5 dni roboczych
Reszta świata: 3-9 dni roboczych

Podpisany list

Ameryka Północna: 7–18 dni roboczych
Europa: 5–18 dni roboczych
Australia, Nowa Zelandia i Oceania: 7–28 dni roboczych
Reszta świata: 7–28 dni roboczych

Prosimy pamiętać, że mamy bardzo ograniczony wpływ na czas dostawy i nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w opłatach pocztowych ani cłach. Jeśli zależy Ci na czasie, możesz wybrać opcję przyspieszonej dostawy.

Wszystkie przesyłki muszą zostać podpisane przy odbiorze, więc upewnij się, że będziesz obecny przy odbiorze lub odbierzesz je później w placówce kurierskiej/pocztowej. Niedoręczone przesyłki są zwracane do nas po 30 dniach oczekiwania, dlatego prosimy o kontakt z placówką pocztową, jeśli dostawa trwa nietypowo długo. Zawsze możesz skontaktować się z placówką i poprosić o inny czas lub miejsce dostawy, a oni chętnie to dla Ciebie zmienią.

Zwroty i wymiany

Akceptujemy zwroty, wymiany i anulowania wszystkich zamówień, z wyjątkiem zamówień niestandardowych i spersonalizowanych

Aby anulować zakup, skontaktuj się z nami jak najszybciej. W przeciwnym razie, jeśli przedmiot został już dla Ciebie wykonany, możemy naliczyć opłatę za anulowanie lub odmówić anulowania.

Jeśli chcesz zwrócić przedmiot

• poproś o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu
• skontaktuj się z nami najpierw, a pomożemy Ci wypełnić deklarację celną i podamy Ci adres zwrotny
• zwrócić przedmiot nieużywany i w oryginalnym stanie
• kupujący płaci za przesyłkę zwrotną
• Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 7 dni od otrzymania przez nas przedmiotu

Jeśli chcesz wymienić towar, po prostu odeślij go do nas w oryginalnym stanie, a my wyślemy Ci nowy towar wkrótce po otrzymaniu zwróconego.

Zawsze możesz przyspieszyć sprawę, kupując nowy przedmiot i organizując zwrot w międzyczasie

Warunki zwrotu

Kupujący jest odpowiedzialny za koszty przesyłki zwrotnej oraz za prawidłowe wypełnienie formularzy celnych. Wszelkie dopłaty wynikające z błędów zostaną pobrane z całkowitej kwoty zwrotu.

Przedmiot musi zostać zwrócony w oryginalnym stanie, nieużywany i z oryginalnymi akcesoriami, takimi jak ulotki z pudełka na biżuterię itp. Wszelkie straty wartości przedmiotów zostaną pomniejszone o całkowitą kwotę zwrotu.