Vi sender internasjonalt

Rask kurer, ekspresfrakt eller signert post er tilgjengelig for alle kunder. Vi kan tilby gratis eller rabattert frakt ved større bestillinger.

Sender nå til USA med forhåndsbetalte tariffer, slik at du slipper

På grunn av overdrevne skatteprosedyrer har vi deaktivert frakt til noen destinasjoner. Hvis du er i en av disse, bare gjør et kjøp via vår Etsy butikk 

Estimerte leveringstider

Courier

Europa: 3-5 virkedager
Resten av verden: 3–9 virkedager

Signert brev

Nord-Amerika: 7-18 virkedager
Europa: 5-18 virkedager
Australia, New Zealand og Oceania: 7-28 virkedager
Resten av verden: 7-28 virkedager

Vær oppmerksom på at vi har svært liten kontroll over leveringstider og kan ikke ta ansvar for porto- eller tollforsinkelser. Du foretrekker kanskje å velge ekspressfrakt hvis tid er viktig for deg.

Alle varene våre sendes med sporbar porto, slik at vi vet om de ble levert eller ikke.

Alle krav om tapte eller feilleverte pakker må fremsettes av kjøperen på sitt lokale postkontor. Vi kan bistå med det, men har intet ansvar for  

Uleverte varer returneres til oss etter ventetiden. Både retur av uavhentet pakke eller ny frakt av returnert pakke tilbake til deg medfører en ekstra kostnad for oss fra fraktselskapet, og vi vil enten belaste deg for å få refundert den returnerte pakken eller trekke ekstra kostnader fra refusjonen av den returnerte pakken. For å unngå denne situasjonen, sørg for at du henter pakken i tide. Hvis du ikke kan gjøre det, kan du kontakte postkontoret og be om en annen leveringstid eller -sted, som de gjerne vil endre for deg.

Returer og bytter

Vi aksepterer retur, bytte og kansellering på alle unntatt spesialtilpassede og personlige bestillinger

For å kansellere kjøpet før det er sendt, ta kontakt med oss ​​så snart som mulig. Ellers kan vi belaste deg et avbestillingsgebyr eller nekte kanselleringen hvis varen allerede er laget for deg.

Vi godtar ikke retur av spesialtilpassede eller personlige bestillinger

Hvis du ønsker å returnere varen

• be om retur innen 14 dager etter mottak av varen
• Kontakt oss først, så hjelper vi deg med å fylle ut tolldeklarasjonen og gir deg returadressen.
• returner varen ubrukt og i original stand
• kjøper betaler returporto
• Vi refunderer pengene innen 7 dager etter at varen er returnert til oss

Hvis du ønsker å bytte varen, kan du returnere den til oss i original stand. Vi sender deg en ny vare kort tid etter at vi har mottatt den i retur.

Du kan alltid få fortgang ved å kjøpe den nye varen og organisere retur i mellomtiden.

Vilkår for retur

Kjøpere er ansvarlige for returfraktkostnader samt korrekt utfylling av tilpassede skjemaer. Eventuelle tillegg på grunn av feil vil bli trukket fra refusjonsbeløpet.

Varen må returneres i original stand, ubrukt og med originalt tilbehør som smykkeskrinblader osv. Eventuelt verditap på varene vil bli trukket fra refusjonsbeløpet.